Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее – «Соглашения») являются отношения между ИП Горбачев Виктор Сергеевич (ОГРНИП: 323700000016305, ИНН: 701749508095), являющимся владельцем чат-бота Menu.money в мессенджере Telegram в сети Интернет, с помощью которого размещаются адресованные покупателям предложения о заключении договора купли-продажи товаров, услуг, принадлежащих продавцу (далее – чат-бот Menu.money) и любым пользователем мессенджера Telegram, использующим чат-бот Menu.money для приобретения товаров и услуг, а также для реализации товаров и услуг, в режиме онлайн.
Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением, опубликованным на сайте https://menu.money до момента регистрации в Чат-боте и/или до момента первого приобретения товара, услуги в Чат-боте. Регистрация Пользователя в Чат-боте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Пользовательского соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Начиная использовать Чат-бот Menu.money, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящего Соглашения, Пользователь не вправе использовать Чат-бот Menu.money. В случае, если ИП Горбачев Виктор Сергеевич были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Чат-бота Menu.money.
1. Термины и определения
В настоящем Соглашении, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
Торговая площадка - Чат-бот Menu.money в мессенджере Телеграм, являющиеся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах и услугах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей).
Владелец Торговой площадки — ИП Горбачев Виктор Сергеевич, ОГРНИП: 323700000016305, ИНН: 701749508095 место нахождения: 634012, г. Томск, пр-кт Кирова, д.61а, кв.19, е-mail: vik.gorbacheff@yandex.ru, служба поддержки: +7 (999) 495-90-39.
Юридический адрес: г. Томск пр-кт Кирова, дом 61а, кв.19
Покупатель — любое физическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящего Соглашения для приобретения товаров и услуг.
Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по продаже товаров, услуг и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке.
Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара возникают между Продавцом, размещающим Товар на Торговой площадке и Покупателем. Изображения товара, размещенного на Торговой площадке может отличаться от реального товара.
Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора купли-продажи соответствующего Товара с Продавцом, посредством оформления заказа указанных Товаров на Торговой площадке.
Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при оформлении Покупателем Заказа.
Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
2. Общие положения
1. Пользуясь Торговой площадкой, Покупатель соглашается с условиями настоящего Соглашения.
2. Торговая площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Продавцов, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.
3. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Торговой площадке сообщения и материалы могут быть использованы Menu.money, в том числе в иных сервисах и приложениях Menu.money, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Menu.money в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Menu.money предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.
4.Сервисный сбор составляет 5% от стоимости товара или услуги
3. Регистрация в чат-магазине
1. Оформить Заказ на Торговой площадке могут все зарегистрированные в чат-магазине Menu.money Покупатели.
2. При регистрации на Торговой площадке, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет Menu.money свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, пол, дату рождения, сведения о параметрах фигуры (размере одежды), реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC), и т.д.
3. Menu.money осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).
4. Menu.money не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
5. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных Личного кабинета третьим лицам.
4. Оформление заказа на Торговой площадке
1. Заказывая на Торговой площадке Товар, Покупатель вступает в договорные отношения с Продавцом в рамках договора купли-продажи Товара.
2. Прием оплаты от Покупателей за Товар, приобретаемый на Торговой площадке, осуществляется чат-магазином Menu.money по поручению непосредственного Продавца и от имени последнего.
3. Покупатель может ознакомиться с информацией о Продавце товара при оформлении Заказа.
4. Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Торговой площадки, осуществляется непосредственно Продавцом, либо третьими лицами за счет Продавца.
5. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
6. Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями продажи Товара Продавцом, а также настоящим Соглашением.
7. Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара указываются в опубликованном на Торговой площадке описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящем Соглашении.
8. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:
11. Menu.money вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае нарушения Покупателем настоящего Соглашения.
5. Цена и оплата Товара
1. Цены на Товар определяются Продавцами в одностороннем порядке и указываются на Торговой площадке.
2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3. В рамках одного Заказа Покупателем может быть заключен один договор купли-продажи в отношении нескольких выбранных Покупателем Товаров одного и того же Продавца.
4. Право собственности на заказанные Товары переходит от Продавца к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
5. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
7. Покупателю, оформляющему Заказ на Торговой площадке, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Торговой площадкой способами. При выборе оплаты с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на Торговой площадке, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта потребителя в пользу Торговой площадки денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, Покупатель предоставляет право Владельцу Торговой площадки произвести необходимые действия, направленные на исполнение Покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара либо услуги.
8. Покупатель осознаёт, что вышеуказанные действия со стороны Владельца Торговой площадки, производятся в интересах покупателя и направлены на реализацию воли Покупателя, как стороны по настоящему Соглашению.
Покупатель, давая согласие на списание образовавшейся задолженности перед Владельцем Торговой площадки, понимает, что обработка удаленных им персональных данных (данных о платежных средствах) Владельцем Торговой площадки будет продолжена в интересах клиента и в целях, отраженных в настоящем Соглашении, и в целях, предусмотренных действующим законодательством о защите персональных данных. При этом удаление банковской карты из личного кабинета покупателя не является отзывом согласия на обработку данных банковской карты.
9. Оплата осуществляется на счет Владельца Торговой площадки, действующего по поручению соответствующего Продавца в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и являющегося получателем платежа в качестве представителя Продавца.
10. В соответствии с условиями настоящего Соглашения чек в электронной форме предоставляется по номеру телефона путём отображения информации в виде сообщения в «личном кабинете», доступ в который может быть осуществлён исключительно по номеру телефона Покупателя. Чек в электронной форме направляется в раздел «Электронные чеки» Личного кабинета. В случае несогласия с предлагаемой формой передачи чека Покупатель может предоставить адрес электронной почты в разделе «О сервисе» и самостоятельно отправить кассовый чек по адресу электронной почты в разделе «Электронные чеки».
11. Торговая площадка не использует в своей деятельности наличные расчеты с Покупателями.
6. Права и обязанности сторон
1. Menu.money обязуется:
7. Доставка и возврат товара
1. Доставка Товара Покупателю осуществляется Продавцом на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок. При превышении разумного срока на доставку товара, Покупатель имеет возможность осуществить отказ от товара в Личном кабинете. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю Продавцом в установленный законодательством срок.
2. В случае обнаружения в товаре явных недостатков, Покупатель имеет право отказаться от такого товара при получении.
3. Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем. В качестве места доставки Покупатель может указать адрес Пункта выдачи заказов, Постамата или иной адрес, в этом случае доставка Товара осуществляется «до двери».
4. Доставка «до двери» может быть осуществлена по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Передача Заказа Покупателю возможна только в зданиях.
5. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара. Все обязательства перед Покупателем Продавец несет самостоятельно.
6. Если Покупатель в течение срока хранения заказа и после получения уведомления об истечении срока его хранения не забрал заказ, доставленный по указанному адресу, такой заказ отменяется как невостребованный. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя.
8. При доставке предоплаченного заказа, заказ выдаётся исключительно в случае предъявления Покупателем кода для получения заказа, отраженного в личном кабинете Покупателя, или QR-кода из мобильного приложения Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного кода или QR-кода выдача заказа Покупателю не осуществляется.
9. Покупатель признает, что к способам платежа, в результате использования которых Menu.money не получает информацию с какого счета был совершен платеж Покупателем, относится оплата Товара по системе быстрых платежей (СБП).
8. Форс-мажор
1. Menu.money освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящего Соглашения. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.
Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением, опубликованным на сайте https://menu.money до момента регистрации в Чат-боте и/или до момента первого приобретения товара, услуги в Чат-боте. Регистрация Пользователя в Чат-боте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Пользовательского соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Начиная использовать Чат-бот Menu.money, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящего Соглашения, Пользователь не вправе использовать Чат-бот Menu.money. В случае, если ИП Горбачев Виктор Сергеевич были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Чат-бота Menu.money.
1. Термины и определения
В настоящем Соглашении, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
Торговая площадка - Чат-бот Menu.money в мессенджере Телеграм, являющиеся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах и услугах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей).
Владелец Торговой площадки — ИП Горбачев Виктор Сергеевич, ОГРНИП: 323700000016305, ИНН: 701749508095 место нахождения: 634012, г. Томск, пр-кт Кирова, д.61а, кв.19, е-mail: vik.gorbacheff@yandex.ru, служба поддержки: +7 (999) 495-90-39.
Юридический адрес: г. Томск пр-кт Кирова, дом 61а, кв.19
Покупатель — любое физическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящего Соглашения для приобретения товаров и услуг.
Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по продаже товаров, услуг и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке.
Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара возникают между Продавцом, размещающим Товар на Торговой площадке и Покупателем. Изображения товара, размещенного на Торговой площадке может отличаться от реального товара.
Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора купли-продажи соответствующего Товара с Продавцом, посредством оформления заказа указанных Товаров на Торговой площадке.
Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при оформлении Покупателем Заказа.
Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
2. Общие положения
1. Пользуясь Торговой площадкой, Покупатель соглашается с условиями настоящего Соглашения.
2. Торговая площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Продавцов, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.
3. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Торговой площадке сообщения и материалы могут быть использованы Menu.money, в том числе в иных сервисах и приложениях Menu.money, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Menu.money в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Menu.money предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.
4.Сервисный сбор составляет 5% от стоимости товара или услуги
3. Регистрация в чат-магазине
1. Оформить Заказ на Торговой площадке могут все зарегистрированные в чат-магазине Menu.money Покупатели.
2. При регистрации на Торговой площадке, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет Menu.money свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, пол, дату рождения, сведения о параметрах фигуры (размере одежды), реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC), и т.д.
3. Menu.money осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).
4. Menu.money не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
5. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных Личного кабинета третьим лицам.
4. Оформление заказа на Торговой площадке
1. Заказывая на Торговой площадке Товар, Покупатель вступает в договорные отношения с Продавцом в рамках договора купли-продажи Товара.
2. Прием оплаты от Покупателей за Товар, приобретаемый на Торговой площадке, осуществляется чат-магазином Menu.money по поручению непосредственного Продавца и от имени последнего.
3. Покупатель может ознакомиться с информацией о Продавце товара при оформлении Заказа.
4. Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Торговой площадки, осуществляется непосредственно Продавцом, либо третьими лицами за счет Продавца.
5. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
6. Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями продажи Товара Продавцом, а также настоящим Соглашением.
7. Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара указываются в опубликованном на Торговой площадке описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящем Соглашении.
8. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Menu.money для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Menu.money в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Menu.money в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Menu.money.;
- а) полностью ознакомился с положениями настоящего Соглашения;
- б) полностью понимает предмет и условия заключаемого договора купли-продажи Товаров с Продавцом посредством Торговой площадки;
- в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с Продавцом договора купли-продажи Товаров посредством Торговой площадки;
- При совершении регистрации Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным физическим лицом, правоспособным на совершение любых действий, связанных с использованием чат-магазина Menu.money, его функционала и сервисов, а также на заключение соглашений и договоров с Menu.money и Продавцом.
11. Menu.money вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае нарушения Покупателем настоящего Соглашения.
5. Цена и оплата Товара
1. Цены на Товар определяются Продавцами в одностороннем порядке и указываются на Торговой площадке.
2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3. В рамках одного Заказа Покупателем может быть заключен один договор купли-продажи в отношении нескольких выбранных Покупателем Товаров одного и того же Продавца.
4. Право собственности на заказанные Товары переходит от Продавца к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
5. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
- 1. Акционная скидка
- 2. Скидка по промокоду
- 3. Скидка постоянного Покупателя
7. Покупателю, оформляющему Заказ на Торговой площадке, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Торговой площадкой способами. При выборе оплаты с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на Торговой площадке, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта потребителя в пользу Торговой площадки денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, Покупатель предоставляет право Владельцу Торговой площадки произвести необходимые действия, направленные на исполнение Покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара либо услуги.
8. Покупатель осознаёт, что вышеуказанные действия со стороны Владельца Торговой площадки, производятся в интересах покупателя и направлены на реализацию воли Покупателя, как стороны по настоящему Соглашению.
Покупатель, давая согласие на списание образовавшейся задолженности перед Владельцем Торговой площадки, понимает, что обработка удаленных им персональных данных (данных о платежных средствах) Владельцем Торговой площадки будет продолжена в интересах клиента и в целях, отраженных в настоящем Соглашении, и в целях, предусмотренных действующим законодательством о защите персональных данных. При этом удаление банковской карты из личного кабинета покупателя не является отзывом согласия на обработку данных банковской карты.
9. Оплата осуществляется на счет Владельца Торговой площадки, действующего по поручению соответствующего Продавца в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и являющегося получателем платежа в качестве представителя Продавца.
10. В соответствии с условиями настоящего Соглашения чек в электронной форме предоставляется по номеру телефона путём отображения информации в виде сообщения в «личном кабинете», доступ в который может быть осуществлён исключительно по номеру телефона Покупателя. Чек в электронной форме направляется в раздел «Электронные чеки» Личного кабинета. В случае несогласия с предлагаемой формой передачи чека Покупатель может предоставить адрес электронной почты в разделе «О сервисе» и самостоятельно отправить кассовый чек по адресу электронной почты в разделе «Электронные чеки».
11. Торговая площадка не использует в своей деятельности наличные расчеты с Покупателями.
6. Права и обязанности сторон
1. Menu.money обязуется:
- Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой обработки персональных данных Menu.money в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
- В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Menu.money обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки, и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
- В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Menu.money обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
- 1. Изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
- 2. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.
- 3. Потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Menu.money имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа при отсутствии такой оплаты.
- 4. Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 10 минут с момента оформления, в случае не поступления оплаты.
- 5. Ограничить количество одновременно реализуемого Покупателю Товара.
- 6. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
- 7. Получать информацию об ip-адресе посетителя чат-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
- 8. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail, sms и телеграм-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Menu.money самостоятельно, в одностороннем порядке.
- 9. Изменять условия Акций, размещённых на сайте Торговой площадке, в одностороннем порядке без согласия Покупателя.
- 10. Отзыв настоящего Соглашения не является основанием для отказа от обязательств Продавцов, размещающих Товары на Торговой площадке, по уже заключённым договорам.
- 1. До момента заключения договора купли-продажи Товара ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения, ценами на Товары, предлагаемыми на Торговой площадке.
- 2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
- 3. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с настоящим Соглашением.
- 4. Не использовать Товар, заказанный на Торговой площадке, в предпринимательских целях.
- 5. Самостоятельно нести ответственность за доступ в личный кабинет. Обязуется не передавать третьим лицам доступ к его личному кабинету, а также несёт ответственность за внесённые им данные банковских карт, даёт согласие на их хранение и обработку. Покупатель гарантирует, что все вводимые им в личном кабинете данные банковских карт и/или иных платежных средств принадлежат ему и/или распоряжается ими на законном основании. Покупатель несёт ответственность за вред, причинённый Торговой площадке, продавцам, и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования личного кабинета, либо платёжных средств, либо банковских карт, и иных способов оплаты через личный кабинет.
- Покупатель вправе отказаться от получения e-mail, sms и телеграм-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.
7. Доставка и возврат товара
1. Доставка Товара Покупателю осуществляется Продавцом на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок. При превышении разумного срока на доставку товара, Покупатель имеет возможность осуществить отказ от товара в Личном кабинете. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю Продавцом в установленный законодательством срок.
2. В случае обнаружения в товаре явных недостатков, Покупатель имеет право отказаться от такого товара при получении.
3. Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем. В качестве места доставки Покупатель может указать адрес Пункта выдачи заказов, Постамата или иной адрес, в этом случае доставка Товара осуществляется «до двери».
4. Доставка «до двери» может быть осуществлена по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Передача Заказа Покупателю возможна только в зданиях.
5. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара. Все обязательства перед Покупателем Продавец несет самостоятельно.
6. Если Покупатель в течение срока хранения заказа и после получения уведомления об истечении срока его хранения не забрал заказ, доставленный по указанному адресу, такой заказ отменяется как невостребованный. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя.
- В случае если по каким-либо причинам денежные средства за услугу доставки или по основаниям, указанным в п.7.10 не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), Menu.money оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным, либо на ограничение функционала Покупателя в Личном кабинете, а также право действовать в порядке гражданско-правовых процедур, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.
- Покупатель дает согласие на получение возврата денежных средств за возвращённые товары на Баланс ЛК для распоряжения по своему усмотрению. Потребитель вправе оплатить денежными средствами последующие покупки или осуществить их перевод на реквизиты принадлежащего ему расчётного счета. Акцептуя настоящую оферту, Потребитель подтверждает, что он ознакомлен с порядком произведения взаиморасчётов с использованием Баланса ЛК, принимает настоящие условия в полном объеме и дает свое однозначное согласие на использование Баланса ЛК в целях возврата денежных средств за товары и услуги. Стороны особо оговорили, что дата отражения на Балансе ЛК суммы возвращенных денежных средств, является моментом исполнения обязательств Menu.money , при этом информация о Балансе ЛК является достаточным доказательством для подтверждения факта исполнения соответствующего обязательства.
8. При доставке предоплаченного заказа, заказ выдаётся исключительно в случае предъявления Покупателем кода для получения заказа, отраженного в личном кабинете Покупателя, или QR-кода из мобильного приложения Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного кода или QR-кода выдача заказа Покупателю не осуществляется.
9. Покупатель признает, что к способам платежа, в результате использования которых Menu.money не получает информацию с какого счета был совершен платеж Покупателем, относится оплата Товара по системе быстрых платежей (СБП).
8. Форс-мажор
1. Menu.money освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящего Соглашения. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.
Пользовательское соглашение (Оферта)